NkMix

Appearance

Perguntas Frequentes ​

Assistência remota ​

No menu "Ajuda" acede-se ao "QuickSupport" no ponto com o mesmo nome. Se por alguma razão não for possível abrir o NkMix, o QuickSupport poderá ser descarregado aqui.

Pastas de imagens ​

  • Afeto à instalação, exibido na janela inicial da aplicação:

    • Localização: %appdata%\NkMix\images
      • Ficheiro: Backimag.jpg ou Backimag.gif

  • Afeto à localização, impresso em relatórios:

    • Localização: %localizacao%\config\pdf
      • Ficheiro: logo.png (no canto superior esquerdo de diversos relatórios)
      • Ficheiro: footer.png (no rodapé da impressão das fórmulas de fabrico)

Domínios em utilização ​

O NkMix acede ao domínio nkmix.com e a todos os seus subdomínios *.nkmix.com, nomeadamente:

  • nkmix.com (https)
    • Verificação de versão, para atualização automática
    • Changelog
  • docs.nkmix.com (https)
    • Documentação
  • licenses.nkmix.com (https)
    • Atualização da licença (não havendo conexão, o programa continuará a ser executado enquanto a licença gravada localmente for válida)
  • rustdesk.nkmix.com
    • Assistência remota

Obter licença manualmente ​

Se for por alguma razão impossível obter a licença de utilização, esta poderá ser obtida manualmente desta forma:

  1. Abrir o %temp% e procurar pelo ficheiro de log nkmix-*.log mais recente
  2. Procurar pelo erro ao obter a licença
    2024-06-28T12:09:04 [LicenseManager] URL: https://licenses.nkmix.com/v2/1367867861238761786432764824AF35
2024-06-28T12:09:04 [LicenseManager] WebException: O servidor remoto devolveu um erro: (407) Autenticação de proxy necessária.
  3. Extrair o URL da licença no exemplo anterior
    https://licenses.nkmix.com/v2/1367867861238761786432764824AF35
  4. Fazer o download utilizando o URL e guardar em %appdata%\NkMix\license.json
  5. Voltar a abrir a aplicação

Passar a localização (base de dados) NkLearn para a versão actual ​

  • Confirmar que está ativa a localização NkLearn
  • Fechar a aplicação
  • No explorador do windows, na pasta ...\Documentos\NkMix existe uma pasta NkLearn
  • Renomear essa pasta para, por exemplo, NkLearnOLD
  • Abrir a aplicação

Unidades de produção ​

  • Pode mudar-se de unidade de produção ativa em "Utilitários / Unidades de Produção / Manutenção e Ativação", escolhendo na grelha da esquerda a unidade pretendida e ativando no comando "Ativar", em baixo, à esquerda.
  • Querendo, podem criar-se unidades de produção novas: escolhe-se na grelha da esquerda uma linha vazia e à direita, em cima, preenche-se o "Nome", passando de imediato a existir uma nova unidade que se pode desde logo ativar.
  • Aqui, na "Manutenção e Ativação de Unidades de Produção", podem criar-se Atalhos, que aparecerão no janela inicial do NkMix, definir-se o número da sessão de formulação actual e escolher a convenção de preços a utilizar: kg(1) ou ton(1000).

Problemas ao abrir a aplicação ​

Run-time error 50003 - Unexpected error ​

Ocorre em algumas combinações de definição / escala / tipo de letra

Solução: ​

  1. Na área de trabalho, clicar com o botão do lado direito do rato sobre o ícone do NkMIx
  2. Escolher na opção "Propriedades" a separata "Compatibilidade"
  3. Clicar "Alterar definições de valor alto de PPP"
  4. Selecionar "Substituir o comportamento de dimensionamento PPP elevado"
  5. Escolher a opção "Sistema"
  6. Aplicar

Erro de invalid classe or not found ​

Acontece quando registo do sistema está corrompido, tipicamente depois de problemas ao atualizar o Windows

Solução (correr na powershell como administrador):

powershell
Stop-Service winmgmt
Move-Item C:\Windows\System32\wbem\repository C:\Windows\System32\wbem\repository_old
Start-Service winmgmt
winmgmt /resyncperf #opcionalmente